ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Самозанятым Исламовым Тамерланом Газинуровичем (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими:
— Веб-сайта https://zakup-school.ru и его поддоменов;
— Автоматизированных чат-ботов в мессенджере Telegram, администрируемых Оператором;
— Платежных страниц, используемых для оплаты услуг Оператора.
(Далее совместно именуемые — «Сервис» или «Сайт»).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://zakup-school.ru/или пользователь чат-бота Оператора в Telegram.
2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (например, техническим сервисам, обеспечивающим работу бота или прием оплат).
3. ОПЕРАТОР МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Электронный адрес (e-mail).
3.3. Номера телефонов.
3.4. Имя пользователя (username) и уникальный идентификатор (User ID) в мессенджере Telegram.
3.5. Данные аккаунтов в социальных сетях (при обращении через них).
3.6. Обезличенные данные (файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Заключение и исполнение договоров: предоставление доступа к платным и бесплатным продуктам, курсам, вебинарам; обработка заказов и платежей.
4.2. Связь с Пользователем: направление уведомлений, ссылок на материалы, чеков об оплате, ответов на запросы через электронную почту или чат-боты.
4.3. Маркетинг: информирование о новых продуктах, услугах и специальных предложениях (Пользователь имеет право отписаться от таких рассылок в любой момент).
4.4. Аналитика: улучшение качества работы Сайта и Сервиса на основе обезличенных данных.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— Гражданских договоров (Оферты), заключаемых между Оператором и Пользователем;
— Согласия Пользователя на обработку персональных данных.
5.2. Заполняя формы на Сайте, нажимая кнопки «Оплатить», «Купить», «Подписаться» (или аналогичные) в чат-боте, Пользователь выражает свое полное согласие с данной Политикой.
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев:
— Связанных с исполнением законодательства (запросы госорганов).
— Необходимых для исполнения договора перед Пользователем. К таким случаям относится передача данных платежным системам (для проведения оплаты), сервисам рассылок и платформам для автоматизации чат-ботов. С данными лицами у Оператора заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности.
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки (например, пока действует доступ к курсу) или отзывом согласия Пользователя.
7. ХРАНЕНИЕ И АКТУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ
7.1. Пользователь может в любой момент изменить свои данные или отозвать согласие на их обработку, направив Оператору уведомление на электронную почту education@zakup-school.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и удаляет их, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону (например, данные о платежах для налоговой отчетности).
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
8.1. В связи с тем, что мессенджер Telegram является международным сервисом, обработка данных (ID, переписка) может технически осуществляться на серверах, находящихся за пределами РФ. Используя чат-бот, Пользователь соглашается с трансграничной передачей своих данных, необходимых для работы мессенджера.
8.2. Оператор принимает все доступные меры для защиты данных в соответствии с законодательством РФ.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих данных, обратившись к Оператору по e-mail: education@zakup-school.ru
9.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия всегда доступна по адресу ссылки, размещенной в боте или на сайте.
9.3. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения.