Публичная оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
ИП Исламова Зайнаб Расулевна (ОГРНИП 326028000069192,
ИНН 022803608963), применяющая специальный налоговый режим «Налог на
профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018
№ 422-ФЗ (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор на оказание
информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис (Платформа) — программно-аппаратные средства, включающие
веб-сайт https://zakup-school.ru/ и чат-боты в Telegram для взаимодействия
с клиентом.
1.2. Продукт (Услуга) — информационно-консультационные услуги в форматах
вебинаров, курсов, видеозаписей или доступа к чатам.
1.3. Акцепт — полное принятие условий оферты путём оплаты продукта.
1.4. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт.
1.5. Рекуррентный платёж — автоматическое списание средств за продление
доступа (подписка).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к материалам, Заказчик оплачивает
услуги.
2.2. Услуги оказываются дистанционно через интернет.
2.3. Срок доступа указывается на сайте; по умолчанию — один месяц с
момента оплаты.
2.4. При подписке платёж списывается за три дня до окончания текущего
периода.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость указана на сайте. НДС не облагается в связи с применением
Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный
доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
3.2. Оплата 100% предоплатой через подключённые платёжные системы.
3.3. Подписка предполагает согласие на автоматическое списание.
3.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя.
3.5. Заказчик несёт ответственность за правильность платежей и
самостоятельно оплачивает все комиссии, издержки конвертации валют и
иные расходы банков и платёжных систем, связанные с проведением оплаты.
4. РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ (ПОДПИСКА)
4.1. Списание производится за 3 (три) календарных дня до даты окончания
текущего оплаченного периода.
4.2. Первый платёж подтверждает согласие на автоматические списания.
4.3. Исполнитель не хранит данные карт; обработка — у сертифицированного
платёжного сервиса.
4.4. Отмена возможна через личный кабинет, кнопку в боте, письмом на
education@zakup-school.ru не позднее чем за 24 часа до списания.
4.5. Удаление бота без официальной отмены сохраняет обязательства платежа.
4.6. При невозможности списания Исполнитель может приостановить доступ.
4.7. Исполнитель может менять цену, уведомив за пять дней.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРИЁМКИ
5.1. Доступ предоставляется в течение 24 часов через Telegram или email.
5.2. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент отправки
ссылки/доступа, независимо от того, перешёл ли Заказчик по ссылке.
5.3. Акт не подписывается; отсутствие претензии в течение суток означает
принятие услуги.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат возможен с вычетом фактически понесённых Исполнителем
расходов.
6.2. К фактически понесённым расходам Исполнителя относятся, в частности:
стоимость предоставленных Заказчику материалов и открытого доступа к ним,
комиссии платёжных и банковских систем, а также административные и
организационные издержки, связанные с обработкой заказа и
предоставлением доступа.
6.3. При доступе к записям (курсам, урокам, чату) услуга в соответствии с
п. 5.2 считается оказанной в полном объёме с момента предоставления
доступа, а её стоимость — соответствующей фактически понесённым расходам
Исполнителя в полном размере; стоимость удерживается полностью.
6.4. При сопровождении (услугах с ограниченным по времени участием
Исполнителя) возврат производится только за неиспользованный период, за
вычетом фактически понесённых расходов согласно п. 6.2.
6.5. Заявление на возврат направляется на education@zakup-school.ru.
6.6. Денежные средства, списанные в рамках рекуррентных платежей,
являются оплатой за доступ к материалам на очередной оплаченный период,
который в соответствии с п. 5.2 считается предоставленным (оказанным) в
полном объёме в момент списания и предоставления доступа, в связи с чем
возврату не подлежат. Отмена подписки, заявленная до очередного списания
в порядке п. 4.4, предотвращает следующее списание.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы защищены законодательством об авторском праве.
7.2. Использование — только для личных целей.
7.3. Запрещены копирование, распространение, передача доступов,
складчины, перепродажа.
7.4. При нарушении возможна блокировка и штраф в размере 100 000 (сто
тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
8.1. Продукт предоставляется «как есть».
8.2. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного
коммерческого или финансового результата; результат зависит от действий
Заказчика. Отсутствие у Заказчика ожидаемого финансового результата само
по себе не является основанием для претензий к качеству услуги и
возврата денежных средств.
8.3. Исполнитель не отвечает за технические сбои на стороне Заказчика.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по договору,
включая возмещение любых убытков, ограничивается суммой, фактически
уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу, если иное императивно
не установлено законодательством РФ.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Акцепт означает согласие на обработку персональных данных (ФИО,
email, телефон, Telegram ID) в соответствии с Политикой обработки
персональных данных Исполнителя.
9.2. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев,
необходимых для исполнения договора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств
сторонами.
10.2. Споры решаются переговорами; предъявление претензии в письменном
виде обязательно. По претензиям, связанным с качеством оказанных услуг,
Исполнитель отвечает в сроки, установленные ст. 31 Закона РФ «О защите
прав потребителей». По иным обращениям и претензиям ответ предоставляется
в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.
10.3. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров и
обязательного претензионного порядка, подлежат рассмотрению в суде по
месту нахождения (регистрации) Исполнителя, если иное императивно не
установлено законодательством Российской Федерации.
10.4. Исполнитель может в одностороннем порядке менять условия договора;
новые условия не распространяются на уже оплаченные заказы.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Исламова Зайнаб Расулевна
ИНН: 022803608963
ОГРНИП: 326028000069192
Адрес: 452379, Республика Башкортостан, Караидельский район,
д. Усть-Бартага, ул. Солнечная Поляна, д. 3
Email: education@zakup-school.ru